Retiro y envíos

Retiro en tienda

Podés retirar tu compra en nuestro local:
📍 Av. 12 de Octubre 3005, km 42,500 Panamericana Ramal Pilar, Del Viso, Pilar
🕙 Lunes a viernes de 10 a 16 hs · Sábados de 10 a 13 hs

• Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Igual, te recomendamos consultarnos antes de venir para evitarte esperas.
• Podés pagar al retirar, en ese caso tenés que retirar dentro de las 48 hs posteriores a la compra.
• Revisá tu pedido antes de irte. Lo que se retira del local se considera controlado y en buen estado, por eso no aceptamos reclamos por roturas una vez retirado.
• ¿Retira otra persona? Que traiga los datos de la compra y revise el pedido al recibirlo. Al retirarlo, acepta que salió en perfectas condiciones.
• Los productos retirados en tienda no se embalan. Si necesitás embalaje para el traslado, consultanos el costo.

Envíos

Por correo (Correo Argentino, Andreani, Vía Cargo)

• Las entregas siguen las franjas horarias del correo, así que no se puede coordinar horario. Te sugerimos elegir una dirección donde puedan recibir en un horario amplio.
• Una vez despachado, te pasamos la guía para que hagas el seguimiento.
• Preparamos y embalamos cada pedido con mucho cuidado. Algunos muebles y productos frágiles tienen costo de embalaje para despacho: consultanos antes de comprar.

Zonas sin envío
Por políticas ajenas a nosotros, no realizamos ventas a Tucumán ni Misiones.

¿Llegó roto o con fallas?

Todos nuestros productos se revisan antes de salir. Aun así, te pedimos que revises tu pedido apenas lo recibas.

Si encontrás algún problema:

• Escribinos por WhatsApp dentro de las 24 hs de recibido.
• Mandanos fotos y/o videos del producto y del embalaje.
• Guardá el embalaje original y no uses el producto.
• Envíos por correo: una vez despachado, la manipulación queda en manos del correo. Te ayudamos con la información y la guía para que hagas el reclamo ante la empresa de transporte.
• Retiros en tienda o por terceros: no se aceptan reclamos por roturas posteriores al retiro.